最佳西方日期定错变no-show,扣全款. 经过沟通,
2026-08-15 13:49游四海旅游网
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郁闷,在best western是定了两间房准备7/23号入住,没想到日期放错成6/23号,结果悲剧了,6/23收到信用卡短信扣了全款220美金。立即打电话去酒店,酒店经理说现在是旺季,no-show只能按照政策扣全款,不能退。郁闷啊!不知道大家有没有什么好办法,哪怕能要个50%回来也好啊!跪求!
更新:经过邮件和电话最佳西方客服,在我七月入住的时候,退还了一间房间的房费,扣了一间的,非常合理。我觉得类似的事情,经过沟通,总归会有更好的解决办法。供大家参考!下面那些占据道德高地的朋友,你们就不用参考了,高素质的朋友!
网友回答
自己的错误就要自己买单,这不是很合理的么?你不出现酒店没能把房子租出去房费肯定是要你来给钱,只收你50%就等于酒店要为你的错误承担那剩下的50%。要这事发生在我身上我会不好意思说出来
这是按照条款办事,如果酒店就是不退,你也没办法,而且已经过期了,如果没过期的话,你还可以低价转让
好悲催!我也干过这事儿,联系了很久,最后的结果还是不行,一分都没退回来
不要忘了,酒店6/23當天,房間的確為你保留而無法租給別人。
哎,我7月23还要去住的,希望他们网开一面啊,能让我转过去
发现的太迟了,哪怕提前3天都可以商量的,过后确实没办法了