国泰航空的恐怖购买机票经历，到现在还没买到
2026-08-15 13:04游四海旅游网 帮助了1548人
我购买的机票是青岛-香港-台北 国泰航空的机票
购买途径是国泰航空官网
在第四步确认的时候电脑突然黑屏重启，这个时候钱已经通过支付宝到了国泰的账目下
在等我重新开机回到国泰官网的时候发现要我提供订单参考号码，就是那个6位字母数字混合的号
可是我根本没有这个号！！！！！
现在我没有电子票号，没有行程单，没有确认的邮件或短信，也没有机票钱（已经通过支付宝支付了）
更要命的是400电话永远都打不通
现在怎么办，各位小伙伴们给个建议吧
快急哭了
更新：
不停的打电话终于有人接了，那边很淡定的跟我说，付款成功一定能出票，没收到票因为邮箱留错了。。。。（我恨不得一刀子捅死我自己）
另外，今天差一点儿就被骗到了在这里给大家提一个醒：
通过ATM转账输入转账金额作为验证码的都是耍流氓，都是诈骗，操作之前问问银行
网友回答
1.如果你确定支付宝，已经把这笔机票款，支付成功了，那就没问题，国泰肯定会出票的。出发当天拿着护照到机场办理登记手续即可。2，如果你想还行程单，直接给航空公司打
要是
我比你还惨，人在澳洲，5000多块机票死活付款出问题，最后付了3次扣了16000多。国泰票还是没买成。最后还是让朋友帮我付钱搞定的。过了几个礼拜那些钱就慢慢回来了。
你好，请问你的机票其实是订成功了还是没订成功？我现在的情况也差不多，就是支付宝扣款成功但国泰那边回邮件说由于技术问题，无法完成预订
买机票你只要支付成功了就跟你当时登记的证件联通了么，你现在上飞机也不需要机票，直接带上护照就能走。国泰是大公司没问题的！
我昨天在国泰航空官网买4张香港到奥克兰的往返机票，18868元，被诈骗。
支付宝里面有交易的信息吧，拿那个号来参考
上支付宝页面查查
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