意大利铁路网订票邮件地址写错怎么办

意大利铁路网订票两张，都已扣款。可是自己疏忽填错了邮箱地址。现在已发邮件给意大利铁路网希望再重新发一份确认邮件到我对的邮箱地址，可是已经四天了，还没回复我 有没有小伙伴知道怎么办的呀？
而且我现在也不知道发的意大利铁路网的邮箱地址对不对，
webmaster@trenitalia.it；rimborsi@trenitalia.it这两个我都发了，一直没回音
有没有发成功的小伙伴提供下正确邮箱地址呢。