关于的一家合作伙伴。有来来会的相关负责人么

在他家买了3088去巴厘岛的甩仓机加酒，端午出发的，在游四海旅游上也查到了这家给网银支付设了限额，弄得6000多的定单分来分去弄了半天才付清。买保险的时候，根本没有选项取消，打客服电话说先买了会退款的。有笔尾款326是重复付款了，客服说现在会计下班了等他放假回来就转。那好，我们先就去玩了，到今天回来，发现2笔（150/2人的保险费和326重复付款）退款都没有到账，虽然钱不多，打客服电话说查不到具体转账信息，给了我2串数字我也在支付宝上各种查都没有。整个流程都没有短信通知或者客服联系，倒是定单没付款的时候有人打电话过来催过。机票之类的信息也是没有通知。可以完善的地方很多。如果有需要他家产品的人，希望先看看我这些。1.他家给网银设置的付款限额很奇怪，不是按照各家网银本身的限额的。2.保险是强制购买，并且存在欺骗行为，在没收到退款前我就这样认定了。