booking订房信用卡问题
2026-08-14 22:19游四海旅游网
帮助了3899人
Booking订单号:969960496此订单问需要到2014.9.30才入住。预定的可以免费取消得房间,用信用卡做担保,酒店现在已经把房费进行了消费,我这个月信用卡账单里已经需要结算这笔费用,请问如何解决?
网友回答
您好,我查看了您的预定。您的预定969960496是属于在一定时限内可以免费取消的政策,同时,酒店需要依据定金政策收取第一晚房费的定金。如果您在免费取消的时限内取消了预定,酒店将退还这笔费用。希望以上讯息可以帮到您,如果您有其他疑问,欢迎随时联系我,谢谢。Crystal
需要和Booking网站联系沟通,我今年4月预定的,有的酒店预定提示是可以免费取消,但是他的免费取消不是无限制的,他给了一个最后免费取消期限。建议你看看是不是已经过最后取消期限,导致已经消费。如果不是,网站是应该给你退回的。
一般来说是没有问题的,酒店一般原则上不会这么做,你最好看一下预订单上的详细说明,有的会提前收取一晚的房费,如果你不住,而条款上是免费取消,那钱是会退到你的卡上,如果你觉得不爽也可以给Booking打
预订的时候有没有说是到酒店才付款?如果没有说,那就有可能提前扣款,但是如果你在期限内取消的话,那笔款会退还给你。
你只要在免费取消期之前取消,酒店就会把钱退到你卡上,有不小的比例的酒店如此。