关于Chiasso意大利海关退税问题

买了米兰到苏黎世的火车票，当中有停靠Chiasso，但是时间完全不够，才3,4分钟，因为考虑到想在THE MALL买东西，那请问，退税单怎么找海关盖章呢？谢谢各位先。