特价房已显示扣款,但无任何收据或者是发票,
2026-08-14 12:45游四海旅游网
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定了个慕尼黑的Mercure酒店,特价房,第三天酒店就扣款了。但是除了一开始预定时产生的Booking预订单以外,就没有任何证明能显示我确实付款的了。回去看Booking的预订单,上面是有这样的说明:the hotel will normally charge your card within 1-2 days. In some cases the hotel will pre-authorise your card instead, or wait to take payment upon your arrival - in all cases, your Booking is still guaranteed. 除了这个以外,没有任何可以证明我真的已经付款了的信息了。我直接邮件了酒店,酒店回复说找Booking要收据,是Booking扣的钱。屁!银行账单显示我的钱明明划给mercure酒店了好吗。。难道到时候入住时要带着银行账单一起过去。。。有童鞋碰到过这种情况吗?该如何处理呢?
网友回答
关于第三方预订的酒店:通常在预订国外酒店的时候有两种付款方式:1、预订成功支付将酒店全部费用直接给第三方(比如:Booking或艺龙),由第三方将你入住酒店费用支付给酒店,如果你的是第一种情况需要和你预订的第三方索取发票!2、预订成功后支付预付款给第三方(比如:Booking 或艺龙)作为保证金,该笔款项仅仅为授权,目的是担心你在预计的时间没有及时抵达,避免酒店方面的损失!因为你支付的是预付款,你抵达酒店的时候再把全部房款支付给酒店,同时酒店方面提供发票!
一般来说,不需要你特别出示扣款证明。我们去西班牙和葡萄牙的时候就直接预付了,酒店也没有要求我们提供任何的证明,系统里自动显示的。如果你是通过Booking的,其实你应该可以看到Booking打印出来的酒店清单上面有显示的。未付款和已付款是区别开的。
Booking和那些酒店都是挂钩的,但是你的银行款,有可能只是暂时存放在了Booking系统内,直到你入住了酒店,你的钱再转入酒店的账户。另外,其实也不是所有酒店前台都靠谱的。你去check in的时候,带好你的护照和当时付款用的那张信用卡就好。
您好,感谢您使用Booking.com,麻烦您提供酒店的预订编号,我会为您调查详情,并尽快回复您。谢谢!Alex
多虑了。人家多少年一直运作好好的。有银行扣款就行了,你管他这笔钱现在进谁的腰包呢,不影响你消费就行。
出示证件入住就行了。不需要你证明已经付款啊。。。Mercure系统里都有记录的。
扣了款就可入住,不需收据和任何凭证,绝对没问题的。
你要相信Booking和酒店, 大家都是这么玩的,这是规则