佛罗伦萨到维也纳的夜车价格，为什么意铁查询

谁有意铁的投诉邮箱，意铁网站上的投诉用不了。准备买佛罗伦萨到维也纳的夜车的票，查询的时候显示4人车厢的smart票是69欧，但是一点击准备购买，价格就变成了109欧，这是怎么回事啊？还有没有买到69欧的票的可能？