急问！我在瑞铁官网上买了一张往返票但是没收

2026-08-14 11:28游四海旅游网帮助了2706人

我刚在瑞铁官网买了一张从苏黎世去萨尔茨堡的往返票，日期是7月15日的，18日返回，但是支付成功了没有收到瑞铁官网给我的确认邮件，我当时买的时候也没有注册，所以现在也看不到我的订单情况，急问我该如何打印出来我的火车票啊？
昨晚打电话给银行，银行说已经冲正了，晚上我就又试了一次，还是一样的结果，扣了钱但是没有出票，是不是瑞士的特价票要提前一个月才能买啊