sixt德文网站租车，注册成功，为什么租车页面进

我们在SIXT德文网站用户注册成功后登录租车页面，但总提示错误信息“Bei den von Ihnen genutzen Logindaten trat ein Problem auf.” 但用这个用户名登录英文的SIXT网站就能登录上去，不知道为什么，请教各位大侠帮解惑。