意铁罢工24小时，跪求该怎么办？

5月28日21：00-5月29日21：00罢工，我3月在意铁官网买了frecciarossa 9562车票，5月29日20：20罗马发车到佛罗伦萨。

现在有几点不明：


1）罢工期间是否全部列车停运？ 官网的保证运行列车里，不包含罗马到佛罗伦萨的所有列车。

2）如果全部停运，是否只能重新买罢工结束后的车次，能否直接改签？

3）我买的是Super Economy的票，如果因为罢工作废，怎么申请退款？