西班牙夜火车购票问题

提问：我用http://petrabax.com/renfe/ 这个代理商购买了一张夜火车的票，整个过程一直都很顺利，包括填写信用卡信息什么的，确认邮件也给我了，其中还有订位码，但问题是，信用卡扣钱的消息一直木有来，也没有跳出来信用卡输入密码的页面什么的，这算是购买成功了还是木有，囧。如果没有购买成功，那应该怎么办啊？