关于加签，今天下载5257表和上个月申请时下载的

自己的加签网申已经通过，现在想帮父母办理递签。刚刚下载了5257表格，签证种类选项里只有Visitor Visa和Transit俩种。上个月下载的5257表里有Multiple、Single及Transit三种。
由于想要N年多次的，不知道如果按新的表格申请会不会给N年多次。还有用上个月的标选择Multiple的，不知道行不行。签证中心电话一直打不进，求教各位大侠，先谢过！