亚航办理值机没有收到邮件怎么解决以及2014年

办理亚航值机成功，但没有收到邮件，所以无法打印登机牌。
我重新打印，提示输入订位编码和姓氏，输入后也无法重新打印，会出现一堆别国文字。
这样的问题我应该怎么解决？
姓氏是输入全称吗？
怎么才能把登机牌打印出来？


看到有驴友说亚航在吉隆坡5月9日会搬入KLIA2，这个消息准确吗？
我5月9号从吉隆坡飞北京，已经订了LCCT旁边的TUNE酒店了，并且机票显示的出发地也是LCCT。