奥地利就酒店信用卡预授权的问题

四月初在维也纳的一家酒店住了三晚 check in 的时候用信用卡刷了424欧房费374欧加50欧的预存费，当时说的是退房的时候就把这50欧退给我，然后check out的时候又拿我的信用卡刷了一个374欧，现在的问题是这374欧已经入我信用卡的账了 但是那424欧现在一直是占用我的额度的，上网查了也显示的尚未入账，这424欧何时才能退到我的账上，有遇到过类似问题的大侠么？