请问布拉格到维也纳怎么坐巴士？

已经在eurolines上定了两张巴士票，但是后来看很多人都说student那家更好什么的，也没办法了。就是想问问eurolines上定的票，到达布拉格Florence车站后，怎么找自己该坐的车呢？有英文咨询台吗？电子票已打印，但是因为是捷克语不是很看得懂，求教！