亚航手机App查不到Big促销买的订单？

之前在亚航买了三程航班马尼拉-长滩，长滩-吉隆坡，吉隆坡-成都。其中长滩-吉隆坡是big促销零积分买的，三个订单都确认了也发了itinerary到邮箱。但是今天用手机客户端查看预定的时候没有长滩-吉隆坡，另外两个都有，而且电脑上是三个都有。这是怎么回事呢？