意铁官网购票，现在付款成功已12小时了还没收

2026-08-13 23:08游四海旅游网帮助了4683人

也没有保留Pnr ，Recovery code等信息（想着邮件会有就没留）。在我的注册账号下也查不到购票信息

邮件联系意铁官网被告知已满，退回。我现在只有刷卡行付款信息。急！！！求助......

不能说花费几十欧花费找回几十欧火车票吧？！请达人相助！！！！！！