机票信用卡付款已收到银行短信，但航空公司官

我3月28日 在荷兰航空官网订的机票，从伊士坦布尔到英国，收到荷航邮件说预订已成功，机票尚未出，需要通过电话付款，截止日期为 星期六 29 三月 2014，问国内客服4008808222，说这是在土耳其网站购买的，我明明在国内荷兰航空中文官网上订的，联系荷航服务中心 +90 0212 310 1900，电话有时无人接听，有时说是空号，我手机上显示这个号是土耳其的，银行划款短信已收到，我该怎么办？我不会说英文
的，求大伙支个招，谢谢