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定了香港快运机票付款后不小心把网页关了!现

2026-08-13 05:44游四海旅游网 帮助了1131人

是这样子的 我分别定了两次机票!第一次付款成功后我不小心把网页关闭了,

第二次支付成功后我没有关闭网页把订单确认后,邮件也收到了信息,

可是悲剧的是第一个给了钱但是不知道香港快运收到我付款没,

两张票写的同一个地址 我用银联工商网上银行支付的并且有单据

请问我现在该怎么办谢谢,

怕又多买一张不买又怕买不到!

网友回答
香港快运网站http://www.hkexpress.com/Hong Kong Express 呼叫中心(852) 3902 0288星期一至星期日: 24小时服务askus@hkexpress.comhke-sales@hkexpress.com (代理/ 贸易)hke-groups@hkexpress.com (团队预订)你如果不想打国际长途可以发邮件到他们的askus,一般三天内就会回复。我之前订俄航机票,也是发邮件确认的,俄罗斯效率这么低也在2天之内给我邮件回复了。放心吧。把你的预订detail都告诉他们,让他们帮忙查询。

最直接的方法的联系客服,叫她查询预订是否成功,如果成功了,要求补发确认邮件。

联系香港快运 说明你的情况。

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