阿提哈德航空，钱支付过了但是没收到任何信息
2026-08-13 00:09游四海旅游网 帮助了7658人
今天晚上刚定的阿提哈德航空的机票，用支付宝付款，钱已经支付，支付宝那边显示的交易成功。。但是网站这边显示的是订单未支付成功，设备有问题之类的。。并且没有收到任何邮件，任何信息。。但是通过交易号能在官网上查到乘客信息，有人有同样的情况吗？？？急求解答。。
网友回答
我估计你应该已经收到机票了吧？没关系，我是想把有用的信息提供给后来的人。你可以打他们中国办事处的
今天也碰到了同样的情况，支付了以后支付宝说支付成功，但是航司官网订票页面卡死无反应，然后刷新就报错……当时也是一身汗。还好过了一些时候，收到了机票订单的邮件通知。所以一般都可能是有一个时间差，安心等待应该没问题。
发邮件去问一下吧
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