跟团在香港买的首饰、手表之类能退吗？

老妈跟了一个观光购物团去香港，昨天被导游带到一个据说装修得不算的店里买了几万块的珠宝首饰之类的，我很担心她被骗了，网上都是导游带去的地方东西都不值钱，而且她买的都是网上说的那些彩金啊、转运珠啊，如果真被坑了，可以退货吗？退款麻烦吗？