科伦坡转机，时间20小时！持斯里兰卡ETA可否出机

从马累，在科伦坡转机回北京！由于航班取消，改签了一班下午5点抵达科伦坡，第二天下午2点才从科伦坡飞回北京！
期间已有斯里兰卡航空公司安排了过度酒店。
北京斯航建议说，下午5点抵达科伦坡，办个签证还可以出去逛逛。
咨询上海斯航，一个外国客服（听口音估计是斯里兰卡妹子）说，1.不需要办理签证，机场直接送到酒店。2.即使是办理了签证，也不让出中转酒店。
问：
1.如果不让出酒店20小时是不是就被软禁啦！！
2.是否可以申请ETA签证，然后从中转酒店溜达出去玩耍？？
3.在网上申请ETA签证，看收费，貌似48小时的中转签证是免费的，可是看攻略填表申请的时候，木有填写抵达和离开时间，那怎么给我免费呢？一申请是不是就需要支付30刀的手续费？
4.如果落地了再去办理签证呢？看之前的问答说，需要25刀！


谢谢各位大神啊~~~！~！救命啦回答！