有没有人买过乐桃航空的票，想问些问题

1.填乘客信息的时候，护照国家和护照发行国家要选，但是我下拉那个选项条，只能看到Republic of CXXXX.(XXXX表示我没法看到后面的字母，而且同样的Republic of C开头的又六七个T T，我怎么知道哪个会是China啊。。。)
想问下买过他家票的也都跟我一样吗?还是我这个情况比较特殊啊？
2.乐桃的特价票可退吗？