关于斯航私自更改航班日期和时间的问题
2026-08-12 06:32游四海旅游网 帮助了9655人
我订了北京往返马累的机票，结果昨天发现去程北京-科伦坡段和回程科伦坡-北京段的日期和时间被斯航改了，去程那段还好说，影响不大，可是回程的直接从9月7号凌晨1点多飞改到8号下午1点多，本来想着7号到家8号可以和家人过中秋，这下倒好，中秋那天晚上11点40才到达北京，肯定过不上节了，而且第二天还得上班，累啊，请教各位大神，我要坚持的话斯航会不会改签到别的航空公司让我能7号到北京啊，或者有什么别的可能性，谢谢！
网友回答
先谢谢楼上那位！退票不合适，订的2595一人往返，退了从新定的话现在是4000多了，最后协商结果是：把6号晚上马累-科伦坡的改到7号晚上，8号还是那个，只能在岛上多待一天，就送了个7号晚上科伦坡转机期间的酒店。希望别再改了，要不酒店也得总变动，价格也贵了
因為責任在航空公司，所以你可以據理力爭，爭取免費退票，改買更合適的班機，你也可以1.爭取斯航安排搭乘其他航空公司的班機(如果有，而且時間更適合) ；2.你可以爭取斯航安排經由其他航點，如期讓你七日飛回北京。
你好请问你怎么联系航空公司的，我定了斯航的票，但是生日填错了，不知道要不要紧想改的
