德铁能改签吗

在德铁中国买了慕尼黑到威尼斯的票，才发现上面的日期错了，但是客服电话因春节打不通，求教，日期可以更换吗？可以在火车站改签吗？还是上了火车等列车员查票了再改？ 十万火急，在线等，谢谢!