求助，带老母亲在泰国涛岛ao muong beach resort 住浮
2026-08-11 16:40游四海旅游网 帮助了7712人
前天也就是12号带母亲住ao muong beach resort ，我回房间拿点东西，就出事了，63的妈妈会游泳20年了，结果溺水，后来我出来游向母亲时，母亲已经浮在水面上。呼救后他们的工作人员捞出人后就把我们扔到两个外国游客的船上，我求他们有人陪我们去医院也没人理，船开了十五分钟到涛岛码头，然后去诊所，酒店人很久才出现才出现，说花钱拿行李到这里，后来看到妈妈很严重，就一直说平摊费用，坐快艇两次转了个岛，最后转到苏梅医院，酒店的人还问我要了4000的两个护士费，两个护士就陪同了一个小时船程，昨天酒店的人就来了一下，说让我们取消agoda预订，我天真的以为是还房费，其实是不让我们评价。妈妈今天好多了，是万幸，但回想起他们的做法，实在是太，我想求助问下，我该怎么办？
网友回答
谢谢上面回答的各位，我没有买保险，也准备投诉了。人没事，我感谢上苍。但住的芒果湾度假村的人无视人命，还想趁机骗钱的做法，让我很。。。他们捞出我妈妈后甚至连人工呼吸都不做就扔到两个外国女孩的船上，我哭着求两个女孩帮我，帮妈妈翻身。妈妈当时都深度昏迷了。转院是时酒店自称经理的一个叫john的人说快艇要40000b，我们平摊，结果才1800b，出现在医院的账单上，所有都是我付的。还有就是涛岛那个芒果湾度假村，他们的私人海滩出的事情。他们也没有责任吗？我们在苏梅的医院两天5300多b的费用，他开始替护士就要了我4000b，这不是诈骗吗？还是在那么危机的时刻…！
万幸妹妹的妈妈没事，刚看到妹妹的帖子，我刚预定了这家酒店，我也是带一家老小去，想浮潜，看到这个帖子，好生气，这个酒店的人如此垃圾，决定改定其他酒店 。
抱抱，人平安就好。买旅游保险了么？坚持找酒店经理投诉，如果得不到满意的答复在http://www.tourismthailand.org/Send-Complaint 这里投诉。
对你家人的事表示同情。带老人和小孩下海是一件有点危险的事。
海里游泳的事是酒店组织的吗？否则就与酒店关系不大。
海里游泳的事是酒店组织的吗？否则就与酒店关系不大。
同情LZ，万幸，人活着就好。理论上酒店无责任，投诉也没用。买保险了的话可以找保险理赔。
天啊，幸好没出大事。。只能投诉了
还好没出大事，万幸
还好没出大事，万幸
