亚航退款后为什么没有CREDIT ACCOUNT的支付项

之前因为身体原因申请了亚航医学退款，亚航给会员邮箱里说是开了CREDIT ACCOUNT，退款已经到位。但是依照他们的指引，用会员账号模拟买了一张票，但是支付方式里却没有CREDIT ACCOUNT的选择，请各位大侠给点解答。谢谢各位啦。