信用卡对账单没有额度显示怎么办

我信用卡同时也是其中一张工资卡是工行的信用卡，准备办北京意签发现对账单没有额度显示，打客服人家说他们就是没有，怎么办？不提供信用卡账单可以吗？提供一个非工资卡的储蓄卡行吗？