铁塔网上订票问题

你好啊，想在网上订票，但是发现，要先开一个用户什么的，试了好几次，都不行，老是 弹出一个

“THE field mobile phone is not well formatted”，这到底是怎么回事啊，还有我去的是十二月的4,5 号，像请问下这个日子是旺季么，如果网上真买不到，会像游四海旅游上说的那样要排两个小时吗，我想去顶楼哦，如果真要拍那么久，就不去啦，这样的话在那个地方看最好呢，听说蒙特那边不错，是吗，谢谢各位大神