意大利铁路购票没收到出票的邮件怎么办？

2026-08-10 15:35游四海旅游网帮助了8725人

新手在意大利铁路官网买了票，没注册的那种，提示购买成功了，银行扣款短信也来了。但是没收到邮件啊！！购票时点了发送SMS，也没发出来。第一次购买，也没记下recovery code和PNR。这种情况怎么办啊？

一般多久收到邮件啊？hotmail的