急急急！加拿大网签signature姓名写反了怎么办

我的加拿大网签signature姓名写反了 十一月六号提交了申请和缴费 我已经发了邮件到Question@cic.gc.ca 解释pre-fill information error 可是没有人回复我 也还没有收到寄passport的邮件 请问我现在应该怎么做呢 我想十二月十九日前拿到visa 因为定了机票 我应该重新网签还是寄签面签 或者等cic邮件回复？