紧急求助：Thello订票，网站显示付款失败，无确

2026-08-10 04:35游四海旅游网帮助了1122人

在Thello上了订了两张巴黎到米兰的夜火车，招行visa卡支付，银行扣款成功（已电话确认），但是网站页面显示付款失败，且没有收到任何订单邮件。已在thello网站留言联系，但是系统自动回复说21个工作日回复，有没有其他方法确认是不是订票成功了？

网友回答

我也遇到同样问题，不过已经解决了，我一方面给银行打

我今天也遇到这种问题了。不过我买的是泰国飞鸟航空的，用的是中国银行的VISA卡。而且在半小时之内买了两条线，第一条线成功，第二条线就是扣款短信收到了，但是机票没确认。打

不对啊，招行应该不能立即确认是预授权还是被扣费了，得等到看见账单才知道。

我这几年因为境外付款的问题，问过招行很多次，每次都告诉我无法判断是预授权还是扣款，要看账单

楼主最后怎么解决吖，我遇到同样的问题！！！也是招行不过我是master，一张米兰到巴黎吖。。。。。。

不是预授权，就是扣款，只是可以看到商户还没有结算，得稍后和商户交涉。

请问你最后怎么解决的？

推荐问答