旅行证和护照号不一样怎么退税，急•﹏••﹏

我在意大利米兰被偷了护照，28号回国，在米兰使馆办了旅行证（没有原护照号），但原来买的东西填的全部是原来的护照号，我手上有米兰警察局开的丢失证明，原来的护照和签注复印件，新办的旅游证，请大师们指教如何能退税，或是这次不行，下次补好新护照（有原护照号）再来行吗？