如何向阿联酋航空投诉？怎么样有效？
2026-08-10 01:22游四海旅游网 帮助了3647人
如题。从伊布到迪拜转机，没出机场，等了10几个小时，但问到登机口的时候，从A区赶到B区，但因为使用shuttle bus登机，提前关门了。然后跟他们投诉改签，manager答应200美金让我回家，结果还是刷了当地币950元，就是原价。他说他的确承诺了200美金，但他没权利这么做。。。真雷人啊！
刚打了广州和香港办事处的电话，让我发邮件投诉，但不确信投诉地址是customeraffairs@emirates.com这个吗？据说向航空公司投诉都非常漫长而无用，还有别的有效方式吗？谢谢大家！
网友回答
强烈投诉阿联酋航空行李服务部！！！我朋友“巴西巨嘴鸟”已在新浪微博发出消息。请关注细节：http://weibo.com/u/3940372635阿联酋航空内部疑似硕鼠横行。我采购的三部华为Ascend P6超薄智能手机（黑色）随朋友行李托运。但是2014年1月5日15:20到达里约后朋友取行李发现，最结实的航空行李（配有双航空锁）居然被撬杠暴力损坏---而且盗走了两部手机（三部仅剩一部）。1、已于1月7日向巴西警察局报警，附有警察局报告（葡萄牙语）。2、阿联酋航空行李服务部胡搅蛮缠，认为不负责贵重物品。但是请各位谨记，这是一起暴力犯罪，而不是正常行李坠落和损坏物品。这仍然疑为有组织的、有先进设备探测的故意犯罪；况且，被损行李箱贴有"Emirates“红色LOGO的超大号塑料袋！这不是乘客行李的本来面目。详情请看“巴西巨嘴鸟”博客，以及微博。朋友和我将对此事件追究到底，直至Emirates书面道歉并赔偿全部损失！
去facebook发帖，在他们的facebook直接留言，这样大家就都能看到。他们的危机公关部门会联系你的。但是。。。你有证据证明那个manager说过200美金的事情么？或者记下来工号、姓名了么？
肯定是遇到了临时改动的情况。EK的投诉一般都会被无视。节哀！
他们的非死不可是emirates吗。。。国内还上不了，得找国外的盆友帮忙
等了10几个小时，还没赶上飞机？！
等了10几个小时，还没赶上飞机？！
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