关于酒店接机问题。

你们好，本人在agoda订了泰国曼谷的素万那普平房酒店（The Cottage Suvarnabhumi Hotel），我看了房型是没有接机服务的，但是酒店是有提借接送机，我在网上都查不到他们家的邮箱。给我的入住凭证上也没有客服邮箱，我有在Manage Booking里有提出特殊要求，（当天需接机的要求），那这样他们就知道当天要来接机吗？还是大家谁有他们家的邮箱呢，方便发一个给我吗？谢谢。