我第一次来新西兰,bookme上的退款是怎么样一个
2026-08-09 16:39游四海旅游网
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大家好,我在bookme上预定了一个10月2日的直升机的项目用card提前付了全款。但是因为天气原因不能飞了,10月1我就要求退款,根据他们的要求写了mail。怎么一个工作日过去了一点回音也没有?是不是我太着急了,因为5号我就要走了。有谁知道这个网站退款会发邮件告诉顾客吗?
网友回答
是因天气原因所有飞机都停飞.我后来查到了他门的退款条款,需要写清楚订单号,原因,具体哪个操作说同意退,这样才能优先处理。我没写具体的opertor名字,最后在2个工作日后收到了确认full refund的邮件,并说明4个工作日后可以收到款
一般这种活动当场付钱,不用去提前预定。谁通知你由于天气原因取消的你就找谁去退啊。如果没人通知你,是你自己觉得天气不好要退,那就是另外一件事了。