关于travelzoo的券入住JW 预定碰到的种种问题 求解

1 酒店要求30美金升级 travelzoo的券上是只需30美金不需要额外税费了 但是第二封确认单好像又写会有额外税费
2券上面写着可以延迟到2点退房的 酒店过来的确认单还是12点退房 我后来回邮件问这个问题 他们回过来就说有什么问题跟在官网提 · 这个要紧么 去酒店CHECK IN 的时候会更改过来嘛？
3看前面有MM提到要先预约免费的按摩 就写信预约时间 但是也一直不给回复可不可以 怎么那么混乱的 第一次自己订房 菜鸟 求解！