定了AVIS的车，还是有些不放心，请大家帮忙解答

各位驴友大家好。我上周在AVIS的中文网站上订了四天在德国的车。下了两个单，一个是租奔驰c级，大概220欧带导航自动挡，另一个是A级，自动不带导航，价格为180欧。都是从法兰克福取车，行至慕尼黑还车。输入了游四海旅游上提供的代码。不过发现价格好像没有变化。周三就要出发了，准备晚上取消一个订单。C级车我输入了游四海旅游优惠代码，也输入了游四海旅游的IATA码，但是拿到订单发现优惠代码没了（虽然价格没变）。想请问下之前有过租车经历的朋友是否碰到类似的问题。 还有一个令我奇怪的是，我在德国的AVis上查询，同样的条件竟然比国内网站高了100欧元，竟然在德国租车，难道德国网站还不如中国网站实惠？有没有可能现场取车时，在订单价格基础上还会再收其他的费用呢？
还想请问一下，订单中的“Surcharge”是什么意思呢？我一开始以为是在火车站取车所额外征收的费用，但是我对比了不在火车站取车的情形，价格依然没有变化。而且奔驰c级的订单中Surcharge的费用达到了34欧，而a级的订单中则没有，去掉这一环节，两款车型的租赁费用几乎都是155欧元。难道是因为车型好就要多收费么？
最后，下完订单后看到游四海旅游上好多朋友都反映AVIS存在各种收费不合理，和服务方面的问题。也犹豫了一下，但无奈临近出发，而且其他公司的车型自动挡太少，价格又很高。因此换公司的几率不存在了。还请大家能告诉我在租车过程中还应注意哪些环节才能更好的保护自己权利呢？


万分感谢！！