紧急求助，ticketone上订球票，需要填Tessera Perso

求助，在ticketone上订意甲球票，需要填Tessera Personale的号码和密码，实在不知道是什么啊。求各位大神指点，是9月29日都灵对尤文图斯那场。老公去意大利最大的动力就是去看这场球，十分担心买不到票。
谢谢！