rentalcar网站租车问题

亲们，在rentalcar网站上租了一辆车，下单之后就扣全款了，结果发来的取车订单上显示“预付 无”。这不是表示没扣钱吗？到时候拿这个单子取车，alamo车行的人要我再付钱咋办。

打电话给客服，他们能看到扣我的款，但是有的说那这个单子去就行了，有的说要改过来。后来，收到他们重新发过来的取车订单，预付那里还是显示“无”。

此外，在取车单的页面上，右边有取消和更改的选项，点进去发现根本没有反应。

大家有没有遇到这样的情况？