越南航空机票问题。~着急~着急~

我想在越南航空航空上订胡志明到芽庄的来回机票，最后显示预订已经成功，等到全额付款后给我出票，那意思是我的信用卡不能用吗？我是建设银行visa..然后我想要不我重新买一次吧，每次付款他都显示已经有相同订单了，请和越南航空联系，。可是我和越南航空联系他们说已经取消了，可以重新买。但是我这边就是不能买？怎么办~好着急！