求支招：土航预定国内机票，姓名顺序错误
2026-08-08 11:03游四海旅游网 帮助了533人
小女子在土航官网预定了一张10月5日从ASR到IST的机票，但是预定之后发现，将fist name与last name 顺序写反了。
想发邮件与土航进行信息沟通，但是电子机票的邮箱写着请勿直接回复。
请问：我应该把邮件发到哪里进行沟通？
网友回答
请问你是如何在土耳其官网定机票的。我遇到如下问题，能否帮忙支招：
我在土耳其航空官网定伊斯坦布尔到Nevsehir的航班，到填写乘客信息的页面时，有一栏是土耳其公民的必填项（包括生日和mile&smile，后面还有一栏是选择各国航空公司），但我不填就不能继续下去了，求帮忙解答。
另：你说的first name和last name填反的具体情况是什么。比如我叫张三，first name就填zhang ,last name就填 san，这样是对的吗》
我在土耳其航空官网定伊斯坦布尔到Nevsehir的航班，到填写乘客信息的页面时，有一栏是土耳其公民的必填项（包括生日和mile&smile，后面还有一栏是选择各国航空公司），但我不填就不能继续下去了，求帮忙解答。
另：你说的first name和last name填反的具体情况是什么。比如我叫张三，first name就填zhang ,last name就填 san，这样是对的吗》
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