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请问关于亚航取消航班机票改签问题

2026-08-07 17:48游四海旅游网 帮助了3223人

两程航班,9月4号第一程杭州飞吉隆坡,第二程吉隆坡飞亚庇,现在第二程飞亚庇的取消了,我要改签到9月5号,广州客服说不行。只能提前一个班次或者全额退款。提前班次我接受不了,因为第一个班次和第二个班次之间只有一个小时,根本不够时间转机。我想知道可不可以这两张机票都全额退款,然后重新买杭州直飞亚庇的。

网友回答
我遇到了和你一样的问题,但是我没听说不能往后签啊?说说我的经历给你参考。
我去年9月买了今年3月北京-吉隆坡往返,吉隆坡-斯里兰卡科伦坡的往返亚航机票。还没飞,今年1月中旬,亚航取消了吉隆坡-科伦坡的航线。告知可以退款或改签到取消航线前的某一天。我因为后面还有马代的行程,且酒店已经订好,所以不可能往前改。只能取消。致电广州客服,客服告知,首先,第二程可以全额退机票款。其次,由于取消航线,所以如果第一程也要求退款也可以,或者跟着第二程的时间一起改签,或者保留不变。但是,有一个条件,必须一个

我遇到了和你一样的问题,但是我没听说不能往后签啊?说说我的经历给你参考。
我去年9月买了今年3月北京-吉隆坡往返,吉隆坡-斯里兰卡科伦坡的往返亚航机票。还没飞,今年1月中旬,亚航取消了吉隆坡-科伦坡的航线。告知可以退款或改签到取消航线前的某一天。我因为后面还有马代的行程,且酒店已经订好,所以不可能往前改。只能取消。致电广州客服,客服告知,首先,第二程可以全额退机票款。其次,由于取消航线,所以如果第一程也要求退款也可以,或者跟着第二程的时间一起改签,或者保留不变。但是,有一个条件,必须一个