宿务航空已经扣款成功，但是机票被取消了

2026-08-07 15:46游四海旅游网帮助了3720人

这次是用支付宝支付的，支付宝支付成功，宿务航空也扣款了，confirmation number也出了，但是不知道为何被取消了。救助！
打电话去香港和马尼拉的客户中心，一直没接进人工服务，发了邮件也没收到回复。
现在怎么办？

网友回答

我一样情况，宿务官方微博回复：付款用户如果在支付宝显示已经支付成功，但是在我们网站系统繁忙而造成的状态是cancelled或婉拒，请您发送私信格式“【支付宝】订购时全名+订购时联系

请问楼主最后怎么解决的？我前天订票也出现这样的问题，发邮件根本发不出去，微博私信也没人理会。根本不知道该怎么解决这个问题。

1.继续打

我也遇到了这个问题直接在新浪微博私信他们就会回复吗我是19日的航班时间比较紧呢

最后解决没有？我昨天定的票也是同样的问题，太闹心了！！！！！！

结果如何，今天我也遇到这包药了。

第一宿务不靠谱，第二航空公司都是超卖机票。

等着回邮件。。。

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