在越途网购买机票http://www.cheaptickets.cn/ 对方迟迟
2026-08-07 09:55游四海旅游网
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在越途网买机票,钱支付过去,但对方没收,仍冻结在银行,要过20日都无操作才会退回,怕到时机票都贵了,现在越途网拖着很焦急,该怎么办?(客服电话是全英的听不懂,客服邮件爱理不理)
网友回答
越途不行~我之前订的3个行程的票,2张当天已经扣款成功,订单出票也成功了,邮件也收到了,还有一张到第二天还没有出票,第二天我再去询问的时候就告诉我,我的所有订单都被取消了,因为他们和银行结算有问题;结果发现9k多的票现在变成1w8了,他们让我先预定,他们会补偿一点给我的,说笑呢,谁会补偿9k给我啊~~我找其他地方出了票;他们说会退款给我,过了几天是退款了,但是发生了汇率差,差了28.6美元,我跟客服联系,说会补偿给我的,结果账单出来了,我找他们,他们说折成人民币是一样的;
cheapticket.cn订了机票,虽然看起来是中文网站,可是非常不靠谱!!!由于航空公司取消了航线,叫我联系代理改签,打到香港客服热线,永远都是转到英文客服,而且完全处理不了问题,叫他找中文客服回电,等了2天都没有回电,发email给网站服务邮箱,竟然回复我只能退票不能改签,可是人家航空公司都已经给出了改签方案了,而网站却完全不理会,只回复我退款。。。。。。再也不会在这家代理订票了
越途网站上 顶部右边有个在线客服,中文客服,态度还可以,回复也比较快,但是不顶事儿,就会道歉抱歉。你可以要求让他们主管给你打
我之前也在这里订过,你得给他们发邮件,网站上有,他们有中文服务的。联系方式确实太少了点
我之前也在这里订过,你得给他们发邮件,网站上有,他们有中文服务的。联系方式确实太少了点