父母单独办澳洲签证，一定需要那边朋友出邀请

我在国内工作，父母想自己去澳洲玩，请问一定需要父母在澳洲那边的朋友出邀请函吗？
因为父母英语不好，其他资质都没有问题，就怕没有邀请函到时候电调问怎么解决语言障碍的问题，
又不是很想麻烦别人大老远的弄这些材料
但是，如果一定需要邀请函需要哪些材料呢？请大虾们解答啊！！！