亚航定购机票已收确认邮件，会员登录之后查询

在亚航定购了往返机票，邮箱已经收到带附件的确认邮件，亚航的登录会员能够进入到会员页面还能查到个人基本信息，但是进一步查询“管理我的预定”和“我的预定状态”这些信息的时候都提示我密码错误，如果密码错误的话，最开始我又怎么能登录进来呢？不知道有没有遇过相同问题的人呢？该怎么解决呢？？？