土航订国内航班，定完后网页出问题没看到票号

刚在土耳其航空官网买了国内从伊斯坦布尔到卡帕多西亚的票。但支付完了之后网页出了个问题，点了下刷新之前的信息还没来得急记下就没了。。。

等了一个多小时了还没收到确认邮件。但信用卡显示已经扣款。请问这种情况应该怎么办？

多谢！