有高手能和renfe交涉吗？回报是有三张是8月马德

昨天在RENFE上订票，网络很差总是翻不到下一个页面，搞到头昏脑胀终于翻倒页，把订单打印出来时才发现出发地和目的地颠倒了，经过数次更改也不行，然后就按取消，就这么悲剧了，不退款的。所以哪位高手交涉以下，既然不退款就不取消行吗？这三张票就送你了。